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1、网卡驱动程序、无线服务等。

2、　　使用手机测试一下，手机能用，说明无线网络正常，电脑不能用有两个方面：　　①无线网卡驱动程序不匹配，更新即可。

3、无线网卡驱动没更新步骤：　　右键计算机→属性→设备管理器→网络适配器→右击无线网卡的子目录→更新驱动程序　　②无线网络服务未开启，开启即可。

4、调整服务的方法是：　　开始→控制面板→管理工具→服务→Wireless Zero Configuration（无线配置服务）→启动类型→自动或手动→应用→启动→确定　　③在控制面板找到-网络连接-无线网络-属性里面的tcp/ip协议-中ip地址和DNS地址是不是自动获取，如果不是改为自动获取。

5、　　④使用断网诊断工具修复网络DNS的错误。

6、　　⑤如果还不行 使用操作系统自带的检测功能：右击无线网络连接进行相应的诊断操作解决。

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